Engelli ve yaşlı bireylerin dijital hizmetlere tam erişimini sağlamak amacıyla, “Web Siteleri ve Mobil Uygulamaların Erişilebilirliği” konulu yeni bir genelge Resmî Gazete’de yayımlandı. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla yayımlanan genelge, dijitalleşmenin hız kazandığı günümüzde tüm kullanıcıları kapsayan erişilebilir tasarım anlayışının önemine dikkat çekiyor.

Erişilebilirlik Yasal Zorunluluk Haline Geldi

Genelge, 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun doğrultusunda, bilgi ve iletişim teknolojilerinin erişilebilir hale getirilmesini yasal bir yükümlülük olarak tanımlıyor. Bu kapsamda, erişilebilirlik süreçlerinin planlanması ve denetlenmesi amacıyla Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı başkanlığında Web Siteleri ve Mobil Uygulamaların Erişilebilirliği İzleme Komisyonu kuruldu.

Çok Paydaşlı Danışma Yapısı

İzleme Komisyonu’nun çalışmalarına yön vermek ve strateji belirlemek üzere, kamu kurumları ve sivil toplum temsilcilerinin yer aldığı Danışma Komisyonu da oluşturuldu. Bu komisyonda; İçişleri Bakanlığı, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, TÜBİTAK, Türksat ve engelli konfederasyonlarının yanı sıra, ihtiyaç halinde farklı paydaşlar da sürece dâhil edilebilecek.

Kurumlara Erişilebilirlik Komisyonu Kurma Yükümlülüğü

Genelgeye göre, her kamu kurumu ve kuruluş, kendi bünyesinde bir Erişilebilirlik İnceleme Komisyonu oluşturarak dijital platformlarının erişilebilirlik düzeyini değerlendirecek. İncelemeler sonucunda erişilebilir olduğu tespit edilen web sitesi ve mobil uygulamalara, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından 2 yıl süreyle “Erişilebilirlik Logosu” kullanım hakkı verilecek.

Uyumluluk İçin Takvim Belirlendi

Genelgede belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmesi için kurum ve kuruluşlara belirli süreler tanındı. Buna göre:

• Kamu kurumları, üniversiteler, belediyeler, kamu iktisadi teşebbüsleri, meslek kuruluşları, özel hastaneler, özel öğretim kurumları, yolcu taşımacılığı yapan özel kuruluşlar, A Grubu seyahat acenteleri ve 200 binin üzerinde abonesi olan elektronik haberleşme hizmet sağlayıcıları 1 yıl içinde;
• Elektronik ticaret hizmet sağlayıcıları ise 2 yıl içinde dijital platformlarını Web Siteleri ve Mobil Uygulamaların Erişilebilirliği Kontrol Listesi – A Seviyesi ile Web İçeriği Erişilebilirlik Kılavuzu (WCAG 2.2) standartlarına uygun hale getirmekle yükümlü olacak.

Amaç: Herkes İçin Eşit Dijital Erişim

Bu düzenleme ile birlikte, Türkiye genelinde kamu ve özel sektör hizmetlerinin, dijital mecralarda engelli ve yaşlı bireyler başta olmak üzere herkes için kapsayıcı ve erişilebilir hale gelmesi hedefleniyor. Erişilebilirlik, yalnızca teknik bir gereklilik değil; dijital kapsayıcılığın ve toplumsal eşitliğin bir göstergesi olarak öne çıkıyor.