ABD merkezli teknoloji devi Google, kullanıcılarını bilgileri dışında dinlediği iddiasıyla açılan toplu davayı sonuçlandırmak amacıyla 68 milyon dolar ödeme yapmayı kabul etti. Dava, özellikle Google’ın sesli asistan teknolojisi Google Assistant üzerinden kullanıcı gizliliğinin ihlal edildiği iddialarına dayanıyordu.

Davanın Temeli

North California federal mahkemesine sunulan dava dosyasına göre Google Assistant’ın yalnızca belirli tetikleyici ifadeler (“Hey Google”, “Okay Google” gibi) kullanıldığında ya da cihazdaki bir tuşa basıldığında kayıt yapması gerekiyordu. Ancak davacılar, bu tetikleme olmadan da cihazların kullanıcıların özel konuşmalarını kaydettiğini öne sürdü.

İddialara göre bu durum yalnızca akıllı telefonları değil;

• ev tipi akıllı hoparlörleri
• dizüstü bilgisayarları
• tabletleri
• kablosuz kulaklıkları
  gibi pek çok cihazı kapsıyordu. Bu da gizlilik ihlali iddialarını geniş çaplı bir kullanıcı kitlesine yaydı.

Uzlaşma Süreci

Google, iddiaları doğrudan kabul ettiğini belirtmeden, uzun ve maliyetli bir hukuk sürecinden kaçınmak amacıyla 68 milyon dolarlık uzlaşmayı kabul ettiğini açıkladı. Uzlaşmanın geçerli olması için ABD Bölge Yargıcı Beth Labson Freeman’ın onayı gerekiyor.

Bu olay, teknoloji şirketlerinin kullanıcı gizliliği konusundaki sorumluluklarının yeniden tartışılmasına yol açtı. Benzer bir gelişmede Apple da Siri’nin gizlilik ihlali iddialarıyla açılan davada 95 milyon dolar ödemeyi kabul etmişti. Bu durum, sesli asistan teknolojilerinin veri güvenliği ve kullanıcı mahremiyeti açısından daha sıkı denetlenmesi gerektiği yönündeki tartışmaları artırdı.